Nos formations

Nos sessions de formation et les dates à venir

Root Cause Analysis (RCA)
Paris - Les Halles, FR

11.17.20-11.18.20 |

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Améliorer votre efficacité opérationnelle en utilisant la méthode de recherche de cause KT, reconnue pour la gestion des problèmes complexes, en production ou autres environnements. L’utiliser pour réunir, organiser et analyser une très grande quantité d’information.

Troubleshooting Simulation
Paris - Les Halles, FR

11.19.20-11.19.20 |

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KT Troubleshooting Simulation invite les participants à mettre en pratique leurs compétences dans un environnement virtuel, sur des scénarios digitaux interactifs et stimulants, mettant en œuvre des robots LEGO® – pour obtenir des résultats plus rapides.

 

Gestion de Projets

Chaque organisation, aujourd’hui, atteint ses résultats par le biais de projets. Ces projets sont de toutes tailles, natures et complexités. Et même si tous les projets sont très différents les uns des autres, les équipes projets doivent partager un langage commun pour atteindre les objectifs. Si elles ne le font pas, les projets n’auront certainement pas le niveau de performance attendu.

Gestion d'incidents

Rassembler et organiser les informations nécessaires pour permettre d'établir la cause d'un incident informatique rapide. La satisfaction client est primordiale.

Utilisez les faits, comprenez clairement la situation même dans l'urgence, établissez une résolution du problème de manière permanente.

Résolution de Problème & Prise de Décision

Quand nous sommes confrontés à des problèmes difficiles, des décisions importantes, et un besoin de prendre des actions efficaces, nous ne pouvons juste pas le faire à “l’intuition” et espérer un résultat positif. Les pressentiments, l’instinct et la pure intuition peuvent occasionnellement être très inspirants, mais conduisent le plus souvent à des difficultés imprévues.

Faciliteurs et Coach

Les faciliteurs et coach intègrent l’utilisation des processus KT et fournissent à leur organisation du leadership, du coaching et de la facilitation. Ils acquièrent une compréhension complète des concepts et des capacités d’applications des idées KT et des outils disponibles.

Résolution de Problèmes et Prise de Décisions (eLearning)

Cet apprentissage à 100% en ligne est conçu pour personnaliser le rythme et le contenu à chaque individu, et ne nécessite pas d’intégrer un groupe virtuel à des heures et dates spécifiques. En 8 heures d’études individuelles, le eLearning KT vous permet d’acquérir une compréhension rapide et facilement applicable à vos préoccupations professionnelles.

Program Leader Development (Formation d’Animateurs)

Les programs Leaders sont équipés pour conduire les formations au sein de votre organisation. Ces leaders jouent un rôle critique dans le développement et la réalisation des programmes et leur pérennisation.