Troubleshooting Simulation

Planning

La formation 

Le KT Troubleshooting Simulation invite les participants à mettre en pratique leurs compétences en résolution de problèmes dans un environnement virtuel sécurisé et à accélérer le transfert des compétences de la salle de classe vers le retour au travail. 

Les apprenants sont mis au défi d'appliquer leurs compétences rapidement et efficacement sous la pression, notamment par des discussions de groupe et un coaching en temps réel du consultant. 

Public  

Toute personne appelée à dépanner, effectuer des investigations, analyser les causes racines, gérer des incidents ou résoudre des problèmes, et ayant déjà participée à une formation Kepner-Tregoe à la Résolution de Problèmes et Prise de Décision (RCA, Problem Management, Incident Management etc.)  

Brochure (en Anglais) 

Dates des formations